打印机显示该打印机正在使用此功能无法使用 解决方法

打印机使用过程中，打印机显示“该打印机正在使用此功能，无法使用”，导致无法正常打印或扫描。这种提示通常让人困惑，不知道是哪里出了问题。本文将为您分析可能的原因，并提供一系列实用的解决方法，帮助您快速恢复打印机的正常使用。

一、问题可能的原因

1、设备正在执行其他任务

打印机在执行某项操作时（如正在打印、扫描或自我校准等），如果用户尝试同时启动另一项功能，就会出现“该打印机正在使用此功能”的提示。这是打印机为了防止任务冲突所设置的保护机制。

2、打印机驱动问题

打印机驱动安装不完整、版本不兼容或损坏，也可能导致打印机功能执行异常，从而弹出错误提示。

3、后台任务未完成或卡住

有时打印任务卡在后台队列中，操作系统和打印机之间的通信不同步，也会引发此类问题。例如，前一个打印任务未成功结束，但打印机系统认为它仍在进行。

4、多功能设备切换冲突

对于集成打印、扫描、传真等功能的一体机来说，如果多个功能模块之间没有正确切换，也会提示“正在使用中”。

5、网络连接不稳定（针对无线打印机）

无线打印机连接不稳定时，打印机与电脑通信中断，可能会错误地报告状态，从而阻止用户执行新任务。

二、打印机正在使用此功能解决方法

针对上述可能原因，以下是一些实用的排查与解决步骤：

1、等待当前任务完成

如果打印机正在打印或扫描，耐心等待其完成当前任务。部分设备可能在执行完任务后有几秒钟延迟，等待状态清空后再执行新操作。

2、取消当前任务并重启打印机

在电脑的“打印队列”中查看是否存在未完成或卡住的任务。具体操作如下：打开“控制面板”>“设备和打印机”找到正在使用的打印机，右键选择“查看现在正在打印什么”

如果有排队的任务，可以右键取消然后关闭打印机电源，等待10秒，再重新启动

3、更新或重新安装驱动程序

通过专业的打印机驱动管理软件“本站”可以自动识别检测出打印机存在的问题，然后进行更新修复。步骤示例如下：